Sisällys
- Toimintamme keskiössä
- Monipuolinen pelivalikoima kaikille mieltymyksiin
- Maksuvaihtoehdot & rahannostot
- Tarjoukset ja promootiot
- Tietoturva sekä vastuullisuus
- Tukipalvelumme
Toimintamme keskiössä
Olemme kehittäneet 247bet kasino -kasinon tuomaan asiakkaillemme katkeamatonta pelikokemusta 24 tunnin aina. Toimintamme nojaa varmalle lisensille & läpinäkyvyydelle, mikä turvaa luotettavan peliympäristön koko asiakkaillemme. Kasino-operaattorina tavoittelemme tuomaan yhteen huippuluokan pelaamista, oikeudenmukaista toimintaa & joutuisaa asiakaspalvelua.
Toimintaamme seuraa Curacaosta käsin pelilisenssiviranomainen, tämän myöntämän lisenssin alla operoimme. Tämä lisenssi ilmaisee sitä tosiasiaa, jotta kokonaisvaltainen toimintamme täyttää kansainväliset normit ja määräykset. Pelaajien talletusten hallinta tapahtuu erillisissä varatileissä, tämä edustaa toimialan vakiintunut tapa asiakkaiden varojen suojaamiseksi.
Kattava pelisisältö jokaisen makuun
Pelitarjontamme kattaa yli 1000 erilaista pelivaihtoehtoa johtavilta pelientuottajilta. Meillä on karsineet toimittajiksi vain juuri ne pelinkehittäjät, jotka ovat jo osoittaneet arvonsa kasinoteollisuudessa laadukkailla tuotteillaan.
Kolikkopelit
Kolikkopeliportfoliomme kattaa klassisia hedelmäpelejä, moderneja 3D-kolikkoja ja kumuloituvia jättipottipelejä. Tarjoamme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -studioilta, joiden kaikkien pelivalikoima tunnetaan erinomaisista voittoprosenteistaan ja uudenaikaisista erikoispiirteistään. RTP-arvomme vaihtelevat pelikohtaisesti, kuitenkin tyypillisesti nämä asettuvat 96-97% alueella, joka on toimialan standardien mukaista.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Live-kasinoomme tuo todellista kasinotunnelmaa välittömästi kotisohvaltasi. Koulutetut pelinvetäjät vääntävät ruletti-illan, antavat kortteja 21-pelissä & isännöivät baccarat-pelejä suorana. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live toimivat livepeli-kumppaneinamme, ja esitämme useita eri kielivaihtoehdollisia pöytiä ympäri koko vuorokauden.
| Kolikkopelit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
Tiedostamme, jotta nopeat sekä turvalliset maksutapahtumat muodostavat keskeinen elementti pelielämän iloa. Tästä syystä meillä on rakentaneet maksujärjestelmän, mikä tukee useita eri maksutapoja sekä hoitaa nostot erittäin viivytyksettä.
- Suorat pankkisiirrot – tavanomainen ja turvallinen keino siirtää rahaa, prosessointiaika 1-3 arkipäivää
- Luotto- ja käteiskortit (Visa, Mastercard) – välittömät rahansiirrot, nostopyynnöt 2-5 työpäivää
- Digitaaliset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein vaihtoehto, kotiutukset yleensä 24 tunnin kuluessa
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti & nopeus yhdistetty
- Trustly & Zimpler – tunnettuja pohjoismaisia nopeusmaksumenetelmiä
Vähimmäistalletus muuttuu maksutavan mukaan, joskin tavallisesti minimi on 10-20 €. Nostolimitti asettuu 5000 euroa viikkotasolla perustileillä, kuitenkin VIP-pelaajillemme annamme suurempia rajoja omistettuna olevana VIP-managerin välityksellä.
| Pankkisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Kyllä | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Saatavilla | 0-24 h |
| Kryptorahat | Välitön | Mahdollinen | 1-6 h |
| Trustly | Välitön | Mahdollinen | 0-24 tunnin sisällä |
Tarjoukset & erikoistarjoukset
Kasinossamme arvostamme yhtä lailla uusien pelaajien kuin myös aktiivisia asiakkaita esittelemällä vaihtelevia bonuksia läpi kalenteri-vuoden. Kunkin bonusehdot toimitetaan selkeiden ehtojen kanssa, joita näytämme läpinäkyvästi verkkosivuillamme.
Uusien asiakkaiden bonusohjelma
Tervetuliaispaketissamme liittyvät talletusbonus & ilmaiskierrokset erityisille videopeleille. Bonuskierrätys asettuu 35-kertainen bonusmäärälle, mikä vastaa toimialan normaalia tasoa & tarjoaa tasapuolisen chanssin bonusehtojen täyttämiseen. Korkein palkkiosumma bonuksen kautta ei määritelty rajoiteta, kunhan kierrätys saavutetaan täytetty.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee tiiviitä käyttäjiä bonuksilla, dedikoituna asiakaspalvelulla, korkeammilla nostolimiteillä sekä yksinomaisilla tarjouksilla. Ohjelma rakentuu monista tasosta, ja kukin panos peleihin tuottaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä voi helposti muuttaa bonuksiksi.
- Viikoittain jaettavat täyttöbonukset säännöllisille asiakkaille
- Rahanpalautukset, jotka ohjelmat palauttavat määrän tappioista jälleen asiakastilille
- Kilpailut & kilpailut, joiden kautta voit helposti napata rahapalkintoja sekä luksustuotteita
- Syntymäpäiväbonukset koko rekisteröityneille asiakkaille
- Kavereiden referral-järjestelmä, mikä hyödyttää sekä kaverisi että tuoreen rekisteröityjän
Suojaus sekä pelivastuullisuus
IT-turvassa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, joka turvaa jokainen alustalla toteutuvat tiedon vaihdot. Kyseinen identtinen suojausteknologia on tällä hetkellä toiminnassa myös pankkiorganisaatioissa ja muissa finanssilaitoksissa. Asiakastietoja käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen pohjalta, ja pelaajilla saavat täydellinen mahdollisuus tutkia, päivittää tai jopa tyhjentää datansa.
Vastuutietoinen pelitoiminta on toiminnallemme erityisen tärkeää. Esitämme välineitä asiakastilin hallintaan, esimerkiksi talletusrajat, maksimitappiot, istuntorajat sekä valinnan ajalliseen tai pysyvämpään definitiiviseen sulkeutumiseen. Solmimme yhteistyötä globaalien auttamisjärjestöjen kanssa ja tarjoamme tukena yhteyslinkkejä tukikanaville helposti sivustollamme.
Asiakastukemme
Asiakaspalvelumme saatavilla käytettävissä kautta 24 tunnin, jokainen päivänä viikkotasolla. Nimityksen mukaisesti 247bet tarjoaa tukea kaikille asiakkaille riippumatta kellonajasta tai valinnasta viikonpäivästä.
Yhteydenottotapamme
Live-chatin avulla luot nopean linkin asiakastukeen suomea sekä englanniksi. Tyypillinen vastausaikamme livessä on alle kahden kaksi minuuttia. Sähköpostitse vastaanotettuihin palautteisiin toimimme yleensä 2-4 tunnin kuluessa, mutta erityisten asioiden prosessointi voi kestää kauempaa.
Olemme huolella rakentaneet lisäksi laajan kysymyspalstan, joka osio käsittelee tavallisimpiin aiheisiin kasinopelien pyörittämisestä, talletuksista, rahannostoista ja tarjouksista. Osio uudistetaan usein asiakkaiden palautteiden perusteella, jotta löydät vastaukset sujuvasti ilman vaatimusta yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Toimintamme jatkuvasti päivittyessä pyrimme pysyä alan eturintamassa molemmat teknologian ja asiakastyytyväisyyden suhteen. Kaikki pelaaja merkitsee kasinollemme tärkeä, ja teemme mahdollisimman paljon antaaksemme pysyvän pelisuhteen, joka suhde rakentuu turvallisuuteen & korkealaatuisuuteen.